France Services de Castelnau d’Estrétefonds

France Services : Carte identité et passeport

France Services possède depuis janvier 2023 le dispositif nécessaire pour effectuer vos demandes de passeports et carte nationale d’identité.

Important ! Les photocopies des pièces justificatives concernant vos demandes de passeport et de carte nationale d’identité doivent être impérativement réalisées en amont de votre rendez-vous. Veillez à les apporter le jour de votre rendez-vous, sinon votre demande ne pourra pas être réalisée.

La demande de carte nationale d’identité (CNI) ou de passeport peut s’effectuer dans toute commune du territoire national équipée d’un dispositif de recueil.

En Haute Garonne, vingt-six mairies peuvent instruire ces demandes :
Fronton, Grenade sur Garonne, Lanta, Castelginest, Balma, l’Union, Montastruc-la-Conseillère, Blagnac, Colomiers, Auterive, Castanet Tolosan, Mongiscard, Muret, Aspet, Bagnères-de-Luchon, Cazères, Cugnaux, L’isle-en-Dodon, Muret, Plaisance-du-Touch, Revel, Saint-Lys, Saint-Gaudens, Toulouse, Tournefeuille, Villefranche de Lauragais, Mairies annexes de Toulouse.

Dépôt des dossiers et retrait des pièces

Obligatoirement sur rendez-vous en ligne : PRENDRE RENDEZ-VOUS :

Lors de ce rendez-vous, il vous faudra fournir la pré-demande en ligne que vous pouvez effectuer en accédant directement au téléservice en ligne (passeport.ants.gouv.fr) via un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

IMPÉRATIF ! Pour l’instruction de votre dossier, merci d’apporter :

  • L’ORIGINAL ET LA PHOTOCOPIE de chaque pièce justificative demandée
  • Votre pré-demande imprimée

Nos créneaux de recueil de vos pièces sont les suivants :

  • Lundi : 14h00-18h00
  • Mercredi : 13h00 -17h00
  • Jeudi : 08h15 -13h00
  • Vendredi : 13h00 -16h00

Nous vous recommandons d’anticiper vos demandes car les délais de prise de rendez-vous et de délivrance sont importants.

Retrait du passeport ou de la carte nationale d’identité :

  • Une fois fabriqués, le passeport et/ou la CNI sont mis à votre disposition à la France Services de Castelnau d’Estrétefonds.
  • Les retraits s’effectuent sur rendez-vous, le mercredi matin de 8h15 à 12h et le vendredi matin de 8h30 à 12h.
  • Sauf cas de perte ou de vol, l’ancien titre (passeport ou CNI) devra être restitué pour pouvoir prendre possession du nouveau.
  • Le passeport et/ou la CNI devra être retiré dans un délai de trois mois à compter de sa mise à disposition en France Services. Dans le cas contraire, il sera détruit sans aucune compensation possible.