Préconisations

• Il est important d’anticiper votre demande de titre ou de renouvellement des cartes d’identité et des passeports. Les délais de rendez-vous et d’instruction sont longs, prévoir 3 à 4 mois pour la totalité de votre démarche.
• Les rendez-vous sont à prendre en ligne, lors du dépôt de votre dossier et lors du retrait. Aucun rendez-vous ne sera pris par téléphone.
• Les rendez-vous ont lieu dans les locaux France services, 1er étage, 29 Grande Rue à Castelnau d’Estrétefonds.
• Assurez-vous d’avoir votre dossier complet, en fournissant les pièces justificatives demandées à l’étape 3. Tout dossier incomplet ne pourra pas être traité.
• Conservez bien votre titre actuel pour le restituer le jour de la remise de votre nouveau titre.

ÉTAPE 1  pré-demande

Je fais ma pré-demande en ligne sur le site ants.gouv.fr
Je remplie, imprime ma pré-demande et paye le timbre fiscal

ÉTAPE 2 prise de rendez-vous

Je prends rendez-vous en cliquant dans la rubrique CNI PASSEPORT ci-dessous, pour finaliser ma demande.
Si aucun créneau n’est disponible, connectez-vous ultérieurement.
Assurez-vous de recevoir le sms/email qui confirme la date et l’heure de votre rendez-vous.

ÉTAPE 3 dépot de dossier

Le jour du rendez-vous du dépôt de votre dossier, munissez-vous de votre pré demande imprimée (étape 1), et des pièces justificatives selon la nature de votre titre :

• Pièces justificatives à fournir pour une carte d’identité : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N358
• Pièces justificatives à fournir pour un passeport : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N360

Les dépôts de dossier ont lieu : lundi de 14h à 17h30, mercredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30 et jeudi de 12h30 à 13h30.

ÉTAPE 4 retrait du titre

Votre titre est prêt (sms de confirmation), prendre rendez-vous à nouveau, en cliquant dans la rubrique REMISE ci-dessous.
Munissez-vous du récépissé qui vous a été remis à l’étape 3.

Les retraits de titre ont lieu : jeudi de 14h à 17h et vendredi de 13h à 16h

Vous pouvez également contactez en Haute Garonne les mairies suivantes :  Fronton, Grenade sur Garonne, Lanta, Castelginest, Balma, l’Union, Montastruc-la-Conseillère, Blagnac, Colomiers, Auterive, Castanet Tolosan, Mongiscard, Muret, Aspet, Bagnères-de-Luchon, Cazères, Cugnaux, L’isle-en-Dodon, Muret, Plaisance-du-Touch, Revel, Saint-Lys, Saint-Gaudens, Toulouse, Tournefeuille, Villefranche de Lauragais, Mairies annexes de Toulouse.

Contact : France services de Castelnau d’Estrétefonds est situé au 1er étage, 29, Grande Rue
05 34 27 66 40 ou ccas@mairiecastelnau.fr.